よくあるご質問

Q&A

Ｑ：送迎はしていますか？

  Ａ： はい、無料送迎を実施しております。詳しくは、送迎サービスのご案内をご覧ください。

　　　※なお、送迎をご利用の場合は、シニア割引は適用されません。

Ｑ：いきなり行っても大丈夫ですか？

  Ａ： 当店は完全予約制となっております。お電話の場合は定休日を除く9:00～16:00、WEB予約の場合は24時間受付しております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお電話にてお問合せください。

Ｑ：足が悪いのですが、車いすでも可能ですか？

  Ａ： はい。当店は玄関、トイレ、施術スペース全てがバリアフリーとなっておりますので、車いすの方でも安心して施術が受けられます。

Ｑ：体の具合が急に悪くなりキャンセルしたら、キャンセル手数料はかかりますか？

  Ａ： 体の具合が急に悪くなったり体調がすぐれないなどございましたら遠慮なくご連絡ください。ご本人の体調を最優先に考えておりますので、キャンセル料はいただきません。

Ｑ：指名料はかかりますか？

  Ａ：指名料はいただいておりません。お気軽にご希望のスタッフをご指名ください。

Ｑ：クレジットカードは利用できますか？

  Ａ：はい、ご利用いただけます。（VISA／MasterCard／JCB／American Express／Diners／Discover)

その他、交通系電子マネー・QUICPay・iD・ApplePay・QR決済 でのお支払いが可能です。

Ｑ：パーマ、カラーは同時にできますか？

  Ａ：ご希望のヘアスタイル、髪質によって同時施術も行わせていただいております。担当にご相談のうえお客様の髪の状態に一番良い施術を行わせていただきます。

Ｑ：お直し期間はいつまでですか？また、料金はかかりますか？

  Ａ：ご来店日～10日間となります。お直し料金はいただいておりませんのでご安心下さい。